Seminarios 2019
Fundamentos de calidad y sus herramientas básicas

OBJETIVOS: Entender los Fundamentos básicos de calidad según los enfoques actuales y el ISO 9000-2015.
Conocer los lineamientos de la gestión por procesos y su relación con la gestión de la calidad.
Entender la relación de la filosofía de la mejora continua y la gestión de la calidad total, que son los fundamentos principales del sistema de calidad ISO 9000.Conocer las herramientas básicas de calidad para gestionar y realizar los procesos de mejora: acciones correctivas y preventivas

TEMARIO

Módulo I - Cálidad
Principales definiciones de calidad, y según ISO 9000 2015
La satisfacción del cliente

Módulo II : Gestión por procesos
Definición y características según ISO 9000 2015 El enfoque de Gestión por procesos
Gestión tradicional vs gestión por procesos

Módulo III : Gestión de calidad
Definición según ISO 9000 2015 Evolución de los enfoques de calidad Problemas de calidad: No conformidades Calidad total y Mejora continua

Módulo IV : 7 herramientas (básicas) de la calidad para procesos de mejora
Recolección de datos Diagrama de flujo
Hoja de Control/verificación Histograma
Cartas de control de calidad
Análisis de datos
Diagrama de Pareto
Diagrama causa-efecto Diagrama de correlació


EXPOSITOR : Ing. JOHNNY ALIAGA
Ingeniero Mecánico P.U.C.P. certificado en: Total Toyota Production System por Toyota Engineering Corporation, en Lean Management por HIDA-Japón y certificado como Consultor SCORE por la OIT; especializado en Administración de Empresas en ESAN. Entrenado en plantas industriales de la transnacional Bekaert N.V. en Bélgica, Czech Republic, Brasil, Venezuela y Chile, y con experiencia de aplicación, de estrategias de manufactura clase mundial como: Manufactura Esbelta (Lean Manufacturing), Gestión de Activos (AM), Gestión Total de Calidad (TQM), Gestión de Seguridad, Salud y Ambiental (HSE). Auditor Corporativo de TQM y HSE. Con más de 25 años de experiencia gestionando Mantenimiento y Proyectos en sectores Metal Mecánico, Químico, Plásticos y Agroindustria. Actualmente Consultor Senior, desarrollando proyectos de mejora implementando técnicas del Lean Manufacturing (TPM, 5 S, SMED, OEE, KAIZEN, etc) y Gestión de Activos (Gestión temprana de activos, Sistemas de mantenimiento preventivo y Predictivo, Mantenimiento basado en confiabilidad, etc ) principalmente en empresas de los sectores Agroindustrial, Alimenticio, Pesquero, e Industrial ; y Profesor en el Instituto para la Calidad-PUCP y en la Maestría de Gerencia e Ingeniería de Mantenimiento en la Universidad Nacional de Ingeniería. Además Presidente del Comité Técnico de Gestión de Activos y Riesgos del INACAL (Instituto Nacional de Calidad).


INFORMES
Fecha: 6 y 7 de febrero 2019
Hora: 6:30 a 9:30pm

Forma de pago: banco de crédito cta cte 193-1926541-0-09
Sede: Local Apiplast - Av. Salaverry Nº 2409 of. Nº 408 - San Isidro
Telf.: 221 4604 - 952 246 987 - 990 930 900

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